datenschutzerklarung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Budenzauber Wohnwerkstatt Claudia Huter
Einzelunternehmen
Oelder Straße 20
59269 Beckum
Deutschland
Telefon: +49 2521 2991808
E-Mail: budenzauber@hotmail.de
Website: http://www.budenzauber-wohnwerkstatt.de/
Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht benannt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir bei Budenzauber Wohnwerkstatt Claudia Huter nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen (insbesondere BDSG und TTDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilen (z. B. für Newsletter). -
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (z. B. Bestellungen in unserem Online-Shop). -
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten zu verarbeiten (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen). -
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen (z. B. zur technischen Sicherheit der Website, zur Betrugsprävention oder zur Verbesserung unseres Angebots).
3. Besuch der Website / Server-Logfiles
Beim Aufrufen unserer Website werden durch unseren Hosting-Anbieter automatisch folgende Daten in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert:
-
IP-Adresse
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
aufgerufene Seite/Datei (URL)
-
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
-
Browsertyp und -version
-
verwendetes Betriebssystem
-
Name des Internetanbieters
Zweck der Verarbeitung:
Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit, Systemsicherheit, Missbrauchserkennung sowie Stabilität und Optimierung der Website.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).
Speicherdauer:
Die Logfiles werden in der Regel für 7–14 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugsfällen) erforderlich ist.
4. Nutzung des Online-Shops / Bestellungen
Wir betreiben einen Online-Shop, über den Sie unsere Möbel und Wohnaccessoires bestellen können.
4.1 Verarbeitung bei Bestellungen
Im Rahmen einer Bestellung in unserem Online-Shop verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
-
Vor- und Nachname
-
Rechnungs- und Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer (freiwillig)
-
Bestelldaten (bestellte Produkte, Menge, Preise, Datum, Bestellnummer)
-
Zahlungsinformationen (keine vollständigen Karten- oder Kontodaten, diese werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet)
Zweck der Verarbeitung:
Abwicklung der Bestellung, Zahlungsabwicklung, Versand, Kundenservice (z. B. Rückfragen, Reklamationen, Garantiefälle).
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
4.2 Kundenkonto
Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto in unserem Online-Shop anzulegen. In diesem Fall speichern wir:
-
Ihre Login-Daten (E-Mail-Adresse und Passwort in verschlüsselter Form)
-
Ihre Stammdaten (z. B. Name, Adressen)
-
Ihre Bestellhistorie
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer komfortablen Bestellabwicklung und Kundenbindung).
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit durch eine Nachricht an uns löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.
5. Zahlungsabwicklung über Stripe
Zur Zahlungsabwicklung in unserem Online-Shop setzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe ein.
Anbieter:
Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin
Irland
Stripe verarbeitet unter anderem folgende Daten:
-
Name
-
Rechnungsadresse
-
E-Mail-Adresse
-
IP-Adresse
-
Zahlungsbetrag
-
verwendete Zahlungsmethode
-
Transaktionsdaten (z. B. Datum, Uhrzeit, Zahlungsstatus, Zahlungs-IDs)
Stripe kann die Daten außerdem zur Betrugsprävention analysieren und pseudonymisierte Kennungen (Tokens, Zahlungs-IDs) erstellen.
Zweck der Verarbeitung:
Sichere und effiziente Abwicklung von Online-Zahlungen.
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Zahlungsabwicklung).
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe:
https://stripe.com/privacy
6. Versanddienstleister
Zur Lieferung der von Ihnen bestellten Waren geben wir Ihre Lieferadresse (ggf. auch Ihren Namen und, sofern für die Zustellung erforderlich, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) an den jeweiligen Versanddienstleister weiter.
Typische Versanddienstleister sind zum Beispiel:
-
DHL
-
DPD
-
Hermes
Zweck der Verarbeitung:
Zustellung der bestellten Waren und ggf. Versandbenachrichtigungen (z. B. Sendungsverfolgung, Lieferankündigung).
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular), verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Verarbeitete Daten können insbesondere sein:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer (optional)
-
Inhalt Ihrer Nachricht
-
ggf. Bestell- oder Kundennummer
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
8. E-Mails und Newsletter
8.1 Transaktions-E-Mails (Pflichtkommunikation)
Über unseren Online-Shop (z. B. via WooCommerce) versenden wir automatisch E-Mails, die für die Bestellabwicklung notwendig sind, z. B.:
-
Bestellbestätigung
-
Versandbestätigung
-
Zahlungsbestätigung
-
E-Mails zur Passwortzurücksetzung
-
wichtige Hinweise zu Ihrer Bestellung
Diese E-Mails sind zur Vertragserfüllung erforderlich und können nicht abbestellt werden.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8.2 Newsletter (freiwillig)
Sofern wir einen Newsletter anbieten und Sie sich hierfür anmelden, verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden.
Nach erfolgreicher Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen zum Versand des Newsletters.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung zum Newsletter-Versand jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an:
E-Mail für Newsletter-Abmeldung: budenzauber@hotmail.de
9. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten können.
9.1 Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website und unseres Online-Shops erforderlich. Dazu gehören z. B.:
-
Warenkorb-Funktion
-
Login-Status (Kundenkonto)
-
Session-Verwaltung
-
Sicherheitsfunktionen
Insbesondere setzt WooCommerce (Shop-System) technisch notwendige Cookies, damit der Warenkorb und der Bestellprozess funktionieren.
Rechtsgrundlagen:
§ 25 Abs. 2 TTDSG (für das Setzen technisch notwendiger Cookies)
und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Online-Shop).
9.2 Cookies mit Einwilligung (Statistik, Marketing)
Für nicht technisch notwendige Cookies (z. B. Statistik- oder Marketing-Cookies) holen wir über ein Cookie-Banner Ihre Einwilligung ein. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie zustimmen.
Rechtsgrundlagen:
§ 25 Abs. 1 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den entsprechenden Link im Cookie-Banner ändern:
Cookie-Einstellungen:
(Link oder Button im Cookie-Banner / in der Fußzeile Ihrer Website einfügen)
11. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Empfänger können insbesondere sein:
-
Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, Hermes)
-
Zahlungsdienstleister (Stripe)
-
IT-Dienstleister (z. B. Hosting, Wartung, E-Mail-Provider)
-
Steuerberater/Buchhaltung
-
Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Eine Veräußerung Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung) und
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
12. Datenübermittlung in Drittländer
Soweit Dienste eingesetzt werden, deren Sitz oder Server sich in Ländern außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten nur unter den folgenden Voraussetzungen:
-
Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission, oder
-
Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln, oder
-
Vorliegen anderer geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO
Beispielhaft können hiervon bestimmte Funktionen von Zahlungsdienstleistern oder IT-Dienstleistern betroffen sein.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Typische Fristen sind:
-
Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten:
in der Regel 6–10 Jahre (z. B. für Rechnungen, Buchungsbelege). -
Bestelldaten:
solange dies für die Vertragserfüllung, Gewährleistung und etwaige Rechtsansprüche erforderlich ist und im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. -
Newsletter-Daten:
bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. Ihrer Abmeldung vom Newsletter.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.
14. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen, Kontaktanfragen) eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile des Browsers („https://“) und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
15. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
-
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
-
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
-
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
-
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
-
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
-
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
E-Mail: budenzauber@hotmail.de
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
16. Widerruf von Einwilligungen & Widerspruch gegen Datenverarbeitung
Widerruf von Einwilligungen:
Sie können eine uns erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO:
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. Auf DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen.
Wird Widerspruch eingelegt, verarbeiten wir die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
17. Geltendes Recht
Für diese Datenschutzerklärung gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Eine verpflichtende Schiedsgerichtsbarkeit besteht nicht.
18. Kontakt für Datenschutzanfragen
Budenzauber Wohnwerkstatt Claudia Huter
Oelder Straße 20, 59269 Beckum,Deutschland
USt-IdNr.: DE261580492
Telefon: +49 2521 2991808
E-Mail (Datenschutz & Betroffenenrechte): budenzauber@hotmail.de
Geschäftszeiten (Ladenlokal):
Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag: 9:00–12:30 Uhr und 14:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 9:00–12:30 Uhr
Samstag: 9:00–12:00 Uhr
Sonntag: geschlossen